Envíos

Política de Envío – Dermalux Red

En Dermalux Red, trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en las mejores condiciones. Nuestros envíos se gestionan con prioridad para garantizar rapidez, seguridad y transparencia en todo momento.

Preparación y envío

  • Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 del mediodía (hora peninsular) se preparan y envían el mismo día.

  • Los pedidos realizados después de las 12:00 se procesan al siguiente día laborable.

Tiempos de entrega

  • Los envíos se entregan en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables desde su salida del almacén.

  • Los tiempos pueden variar ligeramente en función del destino o de la carga de trabajo de la empresa de transporte (por ejemplo, en festivos o fines de semana).

Métodos de pago y envío

  • Independientemente del método de pago seleccionado (tarjeta bancaria o contra reembolso), todos los pedidos se envían en un plazo máximo de 24-48 horas laborables.

  • En caso de pago contra reembolso, el pedido se prepara y envía con la misma prioridad.

Atención al cliente

Si tienes alguna duda sobre el envío o necesitas modificar algún dato de entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
📩 Correo de contacto: dermaluxred@gmail.com